Politique de confidentialité
1. Données collectées
Dans le cadre de l’activité de commande de pâtisseries en ligne, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de commande
- Données de paiement (traitées par un prestataire de paiement sécurisé, non conservées par LEYA)
2. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et livraisons
- Gestion de la relation client
- Facturation et obligations légales
- Communication avec le client (confirmation de commande, informations).
3. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution du contrat (commande en ligne)
- Le respect des obligations légales
- Le consentement de l’utilisateur lorsque requis
4. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à LEYA et à ses prestataires techniques nécessaires à l’exécution du service (paiement, hébergement, livraison). Elles ne sont jamais vendues.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
Toute demande peut être adressée à : contact.leyacafe@gmail.com
7. Sécurité
LEYA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.